PiranPusat Bantuan
Mengenal Piran

Cara kerja Piran

Tiga langkah dari sisi Anda dan perjalanan pelanggan dari membuka tautan sampai menerima konfirmasi.

Dari sisi Anda

  1. Hubungkan kalender (pilihan). Setelah 1garis mengaktifkan integrasinya, Anda menghubungkan Google Calendar milik Anda. Piran memakai jadwal sibuk di kalender itu untuk mencegah booking bertabrakan.
  2. Atur ketersediaan. Anda memilih hari kerja, jam aktif, batas pemesanan, dan jeda sebelum atau sesudah pertemuan.
  3. Bagikan tautan. Anda mengirim tautan halaman booking ke pelanggan, lewat chat, email, bio media sosial, atau tombol di website.

Dari sisi pelanggan

  1. Pelanggan membuka tautan Anda, misalnya:

    https://app.piran.web.id/namaanda/konsultasi-30-menit
  2. Pelanggan melihat judul pertemuan, durasi, lokasi, dan kalender berisi tanggal yang masih punya slot.

  3. Piran menampilkan jam dalam zona waktu pelanggan.

  4. Pelanggan memilih satu jam, mengisi nama, email, dan pertanyaan lain yang Anda minta.

  5. Piran membuat booking, lalu mengirim email konfirmasi kepada pelanggan dan kepada Anda.

  6. Kalau Anda menghubungkan Google Calendar, Piran menaruh acaranya di kalender tujuan Anda. Kalau lokasinya Google Meet, Piran menyertakan tautan Meet.

Setelah booking dibuat

Pelanggan menerima detail untuk menjadwalkan ulang atau membatalkan. Saat pelanggan memindahkan jadwal, Piran memperbarui acara di kalender Anda. Saat pelanggan membatalkan, Piran membatalkan acaranya dan slot itu terbuka lagi untuk pelanggan lain.

Tanpa kalender terhubung

Piran tetap menerima booking dari jam kerja yang Anda atur. Tiga hal tidak berjalan tanpa kalender:

  • Piran tidak tahu jadwal sibuk Anda di kalender lain, jadi pelanggan bisa memilih jam yang bentrok dengan acara pribadi Anda.
  • Piran tidak menyalin booking ke kalender Anda.
  • Piran tidak membuat tautan Google Meet otomatis.

Anda tetap bisa memakai alamat tempat, panggilan telepon, atau satu tautan pertemuan tetap sebagai lokasi. Detailnya ada di Lokasi pertemuan.

Di halaman ini